国都兴业将根据项目的实际情况,提供多种内容的培训:用户使用培训、系统维护培训,以及系统硬件设备、网络安全知识、网络信息审计知识等安全产品的软硬件产品培训等。分别面向网络安全系统使用人员、管理人员和维护人员。
(1)系统安装前,我们将按照客户的要求对客户方技术人员进行安装调测的现场培训,并编制安装手册和测试步骤及文档;
(2)系统试运行前,我们将按照客户的要求对系统的使用者进行操作培训及编制使用手册;
(3)系统预验收后,我们将按照客户的要求对客户方相关人员进行系统维护操作等方面的详细培训,使客户方技术维护人员掌握硬件和软件的安装测试、维护、故障诊断、系统恢复等,达到能独立进行管理、故障处理、日常维护等工作,以使系统能够正常、安全地运行。